Donorbox
Organizações sem fins lucrativos de pequena a média dimensão em verticais como igrejas, saúde, educação e bem-estar animal que queiram ferramentas de doação recorrente, cobertura de taxas pelo doador e um produto de formulário de doação gerido, sem o compromisso de uma plataforma à escala de um CRM.
Uma plataforma de doação sediada nos EUA, fundada em 2014, que serve mais de 100.000 organizações sem fins lucrativos com uma taxa padrão de 2,95%, cobertura opcional de taxas pelo doador e amplo suporte de meios de pagamento na América do Norte e na Europa.
- Fundada i
- 2014
- Sede em i
- US
- Modelo de receita i
- Fica com o que angariares
- Taxa da plataforma i
- 2.95%
- Taxa de processamento de pagamento i
- 2.2% + €0.30
- O beneficiário recebe i
- €94.55 / €100
- Residência de dados i
- US
- Entidade registada i
- Rebel Idealist, Inc. (Delaware, US), dba Donorbox
- Política de reembolso i
- Donations: organisation handles refunds/chargebacks; Donorbox platform fees non-refundable
- Rapidez de pagamento i
- Padrão
- Países i
- 23
- Idiomas i
- 12
- Trustpilot i
- 3.7 / 5
- Domain Rating i
- 91 / 100
- Transparência i
- 4 / 5
- Última atualização
- 2026-06-02
A nossa avaliação editorial global. Os pesos completos estão publicados na metodologia.
A análise
A Donorbox foi fundada em 2014 e tem sede em Alexandria, na Virgínia. A plataforma construiu o seu produto em torno da angariação de fundos para organizações sem fins lucrativos — formulários de doação, bilhética de eventos e doação recorrente — e serve agora mais de 100.000 organizações sem fins lucrativos. As organizações podem registar-se na América do Norte, em grande parte da Europa Ocidental e em partes da Ásia-Pacífico, enquanto os doadores podem doar de todo o mundo.
Os preços são escalonados: o plano Standard cobra 2,95% sobre os formulários de doação e 3,95% sobre a bilhética de eventos, sem subscrição mensal; o plano Pro (150 dólares/mês) baixa a taxa do formulário de doação para 1,75% e acrescenta ferramentas de upsell de doação recorrente; um nível Premium serve organizações maiores através de um contrato personalizado. Os doadores podem optar por cobrir a taxa da plataforma no momento do pagamento, uma opção que a Donorbox incentiva como predefinição.
As forças da plataforma são as ferramentas específicas para organizações sem fins lucrativos — doação recorrente, incorporação de múltiplos formulários e modelos verticais para igrejas, saúde, educação e organizações de bem-estar animal — e uma ampla cobertura de meios de pagamento. A sua principal contrapartida para organizações europeias é a jurisdição dos EUA: a política de privacidade rege os litígios ao abrigo das condições dos EUA e não se compromete com a residência de dados no EEE, embora a secção sobre o RGPD confirme proteções-padrão de transferência. Para organizações sem fins lucrativos dos EUA, estas contrapartidas raramente importam; para organizações europeias sob contratação rigorosa do ponto de vista do RGPD, importam muitas vezes.
O suporte de pagamentos abrange cartões, ACH (BACS no Reino Unido), SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Cash App e Link by Stripe — uma combinação que cobre os principais meios norte-americanos e europeus a par de carteiras globais. A interface é multilingue e as doações são processadas num leque de moedas.
O que é bom, o que não é.
- ✓Opção de o doador cobrir as taxas no momento do pagamento — a Donorbox apresenta a adesão como predefinição, para que o beneficiário possa receber o montante integral da doação.
- ✓Amplo suporte de meios de pagamento: iDEAL, Bancontact, SEPA, BACS, Klarna, PayPal, Venmo, Cash App, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay e Link by Stripe.
- ✓O plano Standard não tem subscrição mensal — apenas taxas por transação no escalão de 2,95% / 3,95%.
- ✓Ferramentas de doação recorrente de primeira linha, com avisos de upsell e funcionalidades de gestão de doadores no nível Pro.
- ✓Interface multilingue e suporte multimoeda, com organizações a poderem registar-se na América do Norte, na Europa e na Ásia-Pacífico.
- ✓Serve mais de 100.000 organizações sem fins lucrativos, com modelos específicos por vertical para igrejas, saúde, educação e organizações de base confessional.
- −A taxa de doação de 2,95% do plano Standard (3,95% na bilhética de eventos) é mais alta do que a das plataformas de doação baseadas em gorjetas, que cobram 0% ao beneficiário.
- −A política de privacidade rege os litígios ao abrigo das condições dos EUA e não se compromete com a residência de dados no EEE — relevante para organizações europeias sob contratação rigorosa do ponto de vista do RGPD.
- −O plano Pro (subscrição de 150 dólares/mês) é necessário para todas as ferramentas de upsell de doação recorrente, gestão avançada de doadores e a taxa de formulário de doação mais baixa, de 1,75%.
- −O nível Premium usa preços de contactar-vendas — as organizações maiores não conseguem comparar custos à partida sem contactar a equipa comercial.
Para onde vai mesmo cada €100.
As taxas variam conforme o método de pagamento. Por defeito usamos MB WAY por ser o método dominante em Portugal.
| Método de pagamento | Por transação | De €100, o beneficiário recebe | Notas |
|---|---|---|---|
| ACH · Afterpay · Amazon Pay · Apple Pay · Bacs · Bancontact · Cash App · Google Pay · iDEAL · Klarna · Link · Multibanco · PayPal · Pix · Revolut Pay · Satispay · Venmo | 2.95% + €0.29 | €96.76 | 2.95% de taxa da plataforma |
| SEPA | 3.3% + €0.25 | €96.45 | 2.95% de taxa da plataforma |
| Card | 5.15% + €0.30 | €94.55 | 2.95% de taxa da plataforma |
23 países · 12 idiomas · 19 métodos de pagamento.
Alternativas mais adequadas ao Donorbox.
A nossa seleção criteriosa — as plataformas que recomendaríamos ativamente em vez do Donorbox para angariar fundos em Portugal, com os números por trás da decisão. Para o índice completo e neutro de todos os confrontos diretos, vê Comparar com em baixo.
O Donorbox guarda os dados dos doadores em US; o WhyDonate tem residência em EEA e é RGPD de raiz, por isso os dados pessoais nunca saem da região.
O 4fund.com deixa passar mais de cada doação do que o Donorbox — chegam €100.00 ao beneficiário por cada 100, contra €94.55.
O GoFundMe deixa passar mais de cada doação do que o Donorbox — chegam €96.85 ao beneficiário por cada 100, contra €94.55.
Vê como o Donorbox se sai frente a frente.
Perguntas frequentes
Quanto cobra o Donorbox?
O Donorbox cobra 2.95% de taxa da plataforma e 2.2% + €0.30 de processamento de pagamento por doação.
Onde fica sediado o Donorbox?
O Donorbox foi fundado em 2014 e tem sede em os Estados Unidos. A residência de dados é US.
Em que países opera o Donorbox?
Donorbox opera em 23 países, incluindo os Estados Unidos, o Canadá, a Austrália.
Que métodos de pagamento aceita Donorbox?
Donorbox aceita Card, Apple Pay, Google Pay, PayPal, SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, ACH, Bacs, Venmo, Amazon Pay, Cash App, Link, Afterpay, Multibanco, Pix, Revolut Pay, Satispay.
O Donorbox é indicado para organizações sem fins lucrativos?
O público principal do Donorbox são organizadores particulares e grupos; as organizações sem fins lucrativos podem usar a plataforma, mas talvez encontrem alternativas especializadas mais adequadas.
As classificações são produzidas por uma metodologia editorial pública — aberta à revisão por pares. Divulgamos a propriedade, os pesos da pontuação e todas as alterações.