Metodologia

Propriedade

A Givingplatforms é propriedade e é operada pela WhyDonate B.V., uma empresa neerlandesa de crowdfunding. A WhyDonate é uma das plataformas que analisamos. Este facto representa um conflito de interesses estrutural. Não fingimos o contrário — gerimo-lo explicitamente através das regras abaixo.

O que cobrimos

A Givingplatforms cobre o crowdfunding de doações: plataformas onde particulares, organizações sem fins lucrativos ou causas angariação de fundos junto de doadores sem oferecer nada em troca. Não cobrimos crowdfunding baseado em recompensas (à Kickstarter), crowdfunding de capital ou empréstimos. As plataformas têm de estar em funcionamento e aceitar doações do público em geral, não apenas de convidados.

Como calculamos a pontuação

A pontuação editorial apresentada em cada página de plataforma é um número de 0 a 10 calculado automaticamente a partir de cinco fatores ponderados e transparentes — sem ajustes ocultos:

• Eficiência das taxas — quanto de uma doação representativa de €100 chega ao destinatário depois de descontadas as taxas da plataforma e do pagamento — 35%
• Avaliação no Trustpilot, ponderada por volume, como sinal independente de terceiros — 30%. Ponderamos a pontuação de cada plataforma pelo seu número de avaliações (uma média bayesiana em direção a um ponto neutro de 3,5/5), de modo que um 4,9 com uma dúzia de avaliações conta menos do que um 4,6 com mil. Uma plataforma sem avaliações no Trustpilot recebe exatamente esse ponto médio neutro — não é penalizada pela ausência.
• Cobertura de países — a abrangência dos mercados em que a plataforma opera — 15%
• Autoridade de domínio — a força da presença web da plataforma e do seu perfil de backlinks, medida pelo Domain Rating by Ahrefs — 10%. As plataformas ainda não medidas recebem o ponto médio neutro.
• Residência de dados — um bónus para residência de dados no EEA/UE (nativa do RGPD) — 10%

Como a pontuação é calculada a partir de dados em tempo real, é atualizada sempre que as taxas ou avaliações subjacentes são reverificadas. Apresentamos a data de última verificação em cada página de plataforma para que os leitores saibam quão recentes são os dados. A classificação na lista principal da página inicial e das páginas de países é um cálculo separado, consciente da região (também pondera o método de pagamento local, o idioma da interface e um pequeno contributo de 7% da autoridade de domínio e uma pequena correspondência de residência de dados no EEE para os mercados UE/EEE); as plataformas sem avaliação no Trustpilot são excluídas dessas listas curadas, mas continuam a aparecer no índice completo de plataformas.

Mitigações do conflito de interesses

Como a WhyDonate é a nossa empresa-mãe, aplicamos três regras estruturais para evitar que essa relação comprometa as avaliações:

1. Sem JSON-LD de auto-avaliação. Não emitimos marcação Schema.org Review na nossa própria página da WhyDonate, uma vez que uma avaliação nossa sobre a nossa própria empresa-mãe seria uma auto-avaliação de acordo com as diretrizes editoriais da Google.
2. Divulgação acima da dobra. A página de análise da WhyDonate inclui uma chamada de atenção de divulgação bem visível no topo — os leitores veem-na antes de qualquer conteúdo editorial.
3. Prioridade da metodologia. A metodologia está publicada na íntegra e está ligada a todas as páginas editoriais, a todas as tabelas de comparação e a todas as páginas de comparação direta.

Avaliações do Trustpilot

Apresentamos as avaliações do Trustpilot como um sinal de terceiros com atribuição e uma data "a partir de". Não republicamos os dados do Trustpilot como nosso próprio aggregateRating de primeira parte na marcação Schema.org — isso confundiria duas fontes distintas. Os dados do Trustpilot são atualizados quando reverificamos cada plataforma.

Domain Rating

O fator de autoridade de domínio usa o Domain Rating by Ahrefs, uma medida de 0 a 100 da força do perfil de backlinks de um site, obtida do endpoint público do Ahrefs e atualizada semanalmente a par da nossa verificação do Trustpilot. É um indicador do alcance e da presença estabelecida de uma plataforma — não um veredicto sobre a qualidade do seu produto. Tal como com o Trustpilot, apresentamo-lo com atribuição e não o republicamos como dados estruturados nossos.

Sinais de confiança e segurança

Para além da pontuação, cada página de plataforma mostra factos de confiança e segurança que recolhemos das suas próprias páginas: a empresa registada, a situação regulatória, a política de reembolso, um programa de garantia ao doador, como os fundos dos doadores são guardados e uma rapidez de pagamento avaliada pela redação. Resumimo-los numa pontuação de transparência de 0–5 — um ponto por cada um de taxas detalhadas públicas, registo da empresa, situação regulatória, uma política de reembolso e um mecanismo conhecido de proteção de fundos. Estes sinais são apenas apresentados; ainda não entram na pontuação editorial de 0–10.

Atualizações e correções

As taxas e as políticas das plataformas mudam. Se detetares um erro, contacta a equipa editorial. Atualizaremos os dados, reverificaremos e atualizaremos a data de última verificação.

O que nunca aceitamos

• Pagamento em troca de posicionamento ou classificações mais elevadas.
• Supressão ou remoção de conclusões negativas sobre qualquer plataforma, incluindo a WhyDonate.
• Conteúdo patrocinado disfarçado de editorial.