La Cagnotte des Proches
Les familles, amis et collègues en France qui organisent une cagnotte solidaire pour soutenir un proche confronté à la maladie, au handicap, à un accident, à la fin de vie ou à un deuil.
Une plateforme française de financement participatif solidaire fondée en 2017 à Aix-en-Provence, dédiée aux collectes pour les personnes confrontées à la maladie, à un accident, à la fin de vie ou au deuil, ainsi qu'à leurs proches.
- Modèle de financement i
- Pourboire facultatif
- Frais de plateforme i
- 0% + tip
- Frais de traitement des paiements i
- 2.3% + €0.17
- Le bénéficiaire reçoit i
- €97.53 / €100
- Hébergement des données i
- France (OVH)
- Entité enregistrée i
- La Cagnotte des Proches SAS, RCS Aix-en-Provence 821 278 660
- Politique de remboursement i
- Donors may request a refund of their donation on request (via support)
- Délai de versement i
- 1 à 3 jours
- Pays i
- 5
- Langues i
- 2
- Trustpilot i
- 4.7 / 5
- Domain Rating i
- 61 / 100
- Transparence i
- 4 / 5
- Dernière mise à jour
- 2026-06-11
Notre évaluation éditoriale globale. Le détail des pondérations est publié dans la méthodologie.
L’avis
La Cagnotte des Proches est une plateforme française de cagnotte en ligne et de financement participatif solidaire fondée en 2017 à Aix-en-Provence. Elle se présente comme la première plateforme de collecte de fonds centrée sur le patient et son entourage, conçue pour soutenir les personnes dont la vie est bouleversée par la maladie, un accident, la fin de vie ou un deuil, aux côtés de la famille, des amis et des collègues qui se mobilisent autour d'elles.
La plateforme est exploitée par La Cagnotte des Proches, une société par actions simplifiée (SAS) française immatriculée à Aix-en-Provence (SIREN 821 278 660), et elle a obtenu en 2024 l'agrément ESUS en tant qu'entreprise reconnue d'utilité sociale. Les paiements par carte sont sécurisés via Stripe, et le service est financé par un pourboire facultatif et ajustable proposé aux donateurs et aux organisateurs avant chaque paiement ; des frais de traitement des paiements standard s'appliquent par don.
Sa force est l'empathie et la spécialisation : plutôt qu'un outil de collecte de fonds générique, elle se concentre sur des situations sensibles et solidaires et accompagne les organisateurs par une aide pratique — conseils, visuels, vidéos et contacts médias —, aux côtés de partenariats avec des associations établies telles que la Ligue contre le cancer, Médecins du Monde et l'Unicef. Les contreparties tiennent à sa portée et à son rayonnement, car elle est conçue autour des collectes solidaires françaises, fonctionne en euros et documente le paiement par carte via Stripe mais pas PayPal ni le virement. Pour les familles françaises soutenant un proche, elle répond précisément à son objectif ; pour un financement participatif de projet ou associatif plus large, elle est volontairement étroite.
La plateforme indique avoir hébergé des dizaines de milliers de collectes et récolté des millions d'euros pour ses causes. Son interface principale est en français, avec une version anglaise disponible sur son application pour les donateurs internationaux, et les bénéficiaires sont payés par virement bancaire. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD, et l'entreprise a déclaré ses traitements auprès de l'autorité française de protection des données (CNIL).
Ce qui va, ce qui coince.
- ✓Étroitement centrée sur les causes solidaires et liées à la santé — collectes en cas de maladie, d'accident, de fin de vie et de deuil.
- ✓Exploitée par une entreprise française (SAS, Aix-en-Provence) et agréée entreprise d'utilité sociale (ESUS) en 2024.
- ✓Les dons sont traités de manière sécurisée par Stripe, les retraits étant versés au bénéficiaire par virement bancaire.
- ✓Offre un accompagnement des organisateurs au-delà de l'hébergement — conseils et aide à la création de visuels, de vidéos et aux relations médias.
- ✓Partenariats avec de grandes associations telles que la Ligue contre le cancer, Médecins du Monde et l'Unicef.
- ✓Disponible en français, avec une interface anglaise sur l'application pour les donateurs internationaux.
- −Centrée sur la France et le marché français, avec des collectes et des versements effectués essentiellement en euros.
- −Le moyen de paiement confirmé pour les donateurs est la carte via Stripe ; PayPal et le virement SEPA ne sont pas documentés comme options pour les donateurs.
- −Des frais de traitement des paiements standard s'appliquent à chaque don, en plus de tout pourboire facultatif.
- −Cas d'usage volontairement restreint — conçue pour des collectes solidaires personnelles plutôt que pour le financement participatif associatif ou de projet.
Où passe vraiment chaque €100.
Les frais changent selon le moyen de paiement. On prend Credit card par défaut, le moyen dominant en la France.
5 pays · 2 langues · 3 moyens de paiement.
Des alternatives mieux adaptées à La Cagnotte des Proches.
Notre sélection — les plateformes qu’on te recommande à la place de La Cagnotte des Proches pour collecter des dons en la France, avec les chiffres qui justifient le choix.
La Cagnotte des Proches stocke les données des donateurs en France (OVH) ; WhyDonate est hébergée en EEA et conforme au RGPD, donc les données personnelles ne quittent jamais la région.
La Cagnotte des Proches stocke les données des donateurs en France (OVH) ; Tribee est hébergée en EU et conforme au RGPD, donc les données personnelles ne quittent jamais la région.
HelloAsso laisse passer plus de chaque don que La Cagnotte des Proches — €100.00 arrive au bénéficiaire pour 100, contre €97.53.
Vois comment La Cagnotte des Proches se mesure en face-à-face.
Questions fréquentes
Combien facture La Cagnotte des Proches ?
La Cagnotte des Proches prélève 0 % de frais de plateforme, avec un pourboire volontaire facultatif du donateur en plus, et 2.3 % + €0.17 de frais de traitement par don.
Où est basée La Cagnotte des Proches ?
La Cagnotte des Proches a été créée en — et son siège est en —. Hébergement des données : France (OVH).
Dans quels pays La Cagnotte des Proches est-elle active ?
La Cagnotte des Proches est présent dans 5 pays, dont la France, la Belgique, le Luxembourg.
Quels moyens de paiement La Cagnotte des Proches accepte-t-il ?
La Cagnotte des Proches accepte Card, Apple Pay, Google Pay.
La Cagnotte des Proches convient-elle aux associations ?
La Cagnotte des Proches vise surtout les collecteurs particuliers et les groupes ; les associations peuvent l’utiliser, mais trouveront sans doute des alternatives spécialisées mieux adaptées.
Les classements viennent d’une méthodologie éditoriale publique — ouverte à l’examen par les pairs. On rend publics la propriété, les pondérations et chaque changement.