HelloAsso
Associations, clubs et associations à but non lucratif français qui souhaitent collecter dons, adhésions et paiements d'événement sans commission de plateforme et avec une répercussion totale des fonds.
Une plateforme française pour les associations et associations à but non lucratif qui est entièrement gratuite — zéro commission et zéro frais — financée par des contributions volontaires et facultatives des donateurs, l'intégralité des fonds collectés étant reversée à l'association.
- Créée en
- 2009
- Siège
- FR
- Modèle de revenus
- Pourboire facultatif
- Frais de plateforme
- 0% + tip
- Frais de traitement des paiements
- 0% + €0.00
- Le bénéficiaire reçoit
- €100.00 / €100
- Hébergement des données
- France (Microsoft Azure)
- Pays
- 1
- Langues
- 1
- Trustpilot
- 4.3 / 5
- Dernière mise à jour
- 2026-06-02
Notre évaluation éditoriale globale. Le détail des pondérations est publié dans la méthodologie.
L’avis
HelloAsso est une plateforme française conçue spécifiquement pour les associations et associations à but non lucratif, fournissant la collecte de dons en ligne, l'adhésion, la billetterie d'événement et des outils de financement participatif. Elle dessert le secteur associatif français à grande échelle, soutenant des centaines de milliers d'associations à travers le pays, et centre entièrement son produit sur les organisations d'intérêt général plutôt que sur la collecte individuelle ou commerciale.
Sa caractéristique déterminante est qu'elle est véritablement gratuite pour les associations : HelloAsso ne prend aucune commission et ne facture aucun frais, et les associations reçoivent 100 % des fonds qu'elles collectent. La plateforme est financée à la place par des contributions volontaires et facultatives proposées aux donateurs au moment du paiement — un pourboire au libre choix qui soutient HelloAsso et qui ne va pas à l'association. HelloAsso absorbe elle-même les coûts de traitement des paiements plutôt que de les répercuter, en allouant une part des contributions volontaires à leur couverture.
La force de HelloAsso est un modèle sans frais inhabituel sur le marché, qui permet aux associations françaises de collecter des dons et des cotisations sans perdre un pourcentage au profit de la plateforme. Les contreparties sont une orientation pays unique sur la France et un règlement uniquement en euros, ainsi qu'une contribution volontaire activée par défaut au paiement — les donateurs peuvent la mettre à zéro, mais l'invite par défaut activée finance la plateforme plutôt que la cause et peut être mal interprétée par les nouveaux donateurs.
Pour les associations, clubs et associations à but non lucratif français qui souhaitent collecter dons, adhésions et paiements d'événement sans commission de plateforme, HelloAsso est un choix solide et spécifique au secteur. Les organisations collectant à l'international ou dans des langues et devises autres que le français et l'euro auront besoin d'une plateforme plus transfrontalière. Les options de paiement prises en charge incluent les cartes, Apple Pay, Google Pay, SEPA et le chèque.
Ce qui va, ce qui coince.
- ✓Entièrement gratuite pour les associations — zéro commission et zéro frais.
- ✓Les associations reçoivent 100 % des fonds qu'elles collectent.
- ✓Financée par des contributions volontaires et facultatives des donateurs plutôt que par des frais obligatoires.
- ✓HelloAsso absorbe les coûts de traitement des paiements plutôt que de les répercuter.
- ✓Conçue spécialement pour le secteur associatif français avec des outils de don, d'adhésion et de billetterie.
- −Orientation pays unique sur la France, avec une interface en français.
- −Le règlement uniquement en euros limite la collecte transfrontalière et multidevises.
- −La contribution volontaire est activée par défaut au paiement et finance la plateforme, et non l'association, ce qui peut désorienter les nouveaux donateurs.
Où passe vraiment chaque €100.
Les frais changent selon le moyen de paiement. On prend Credit card par défaut, le moyen dominant en la France.
1 pays · 1 langues · 5 moyens de paiement.
Des alternatives mieux adaptées à HelloAsso.
Notre sélection — les plateformes qu’on te recommande à la place de HelloAsso pour collecter des dons en la France, avec les chiffres qui justifient le choix. Pour l’index complet et neutre de chaque face-à-face, vois Comparer avec plus bas.
HelloAsso stocke les données des donateurs en France (Microsoft Azure) ; WhyDonate est hébergée en EEA et conforme au RGPD, donc les données personnelles ne quittent jamais la région.
HelloAsso stocke les données des donateurs en France (Microsoft Azure) ; Tribee est hébergée en EU et conforme au RGPD, donc les données personnelles ne quittent jamais la région.
4fund.com opère dans plus de pays que HelloAsso (30 contre 1), et touche ainsi des donateurs que HelloAsso n’atteint pas.
Vois comment HelloAsso se mesure en face-à-face.
Questions fréquentes
Combien facture HelloAsso ?
HelloAsso prélève 0 % de frais de plateforme, avec un pourboire volontaire facultatif du donateur en plus, et 0 % + €0.00 de frais de traitement par don.
Où est basée HelloAsso ?
HelloAsso a été créée en 2009 et son siège est en FR. Hébergement des données : France (Microsoft Azure).
Dans quels pays HelloAsso est-elle active ?
HelloAsso est active dans 1 pays, dont les grands marchés européens et anglophones.
HelloAsso convient-elle aux associations ?
HelloAsso vise surtout les collecteurs particuliers et les groupes ; les associations peuvent l’utiliser, mais trouveront sans doute des alternatives spécialisées mieux adaptées.
Les classements viennent d’une méthodologie éditoriale publique — ouverte à l’examen par les pairs. On rend publics la propriété, les pondérations et chaque changement.