Donorbox vs iHelp
Organizaciones sin ánimo de lucro pequeñas y medianas en sectores como iglesias, sanidad, educación y bienestar animal que buscan herramientas para donaciones recurrentes, cobertura de comisiones por parte del donante y un producto de formulario de donación gestionado, sin comprometerse con una plataforma de tamaño CRM.
Organizaciones sin ánimo de lucro y donantes españoles que valoran las causas verificadas en su legitimidad y un modelo de donación con bajos costes, y que aceptan una única pasarela de pago de Santander y un catálogo de campañas más reducido.
En una donación de €100, iHelp le hace llegar al beneficiario €5.45 más que Donorbox.
Lo que dicen los datos.
Pagando por Credit card, con iHelp llegan al destinatario unos €5.45 más por cada €100 donados que con Donorbox (€100.00 frente a €94.55).
iHelp guarda los datos de los donantes dentro del EEE — una ventaja práctica para campañas sensibles al RGPD — mientras que Donorbox no.
Precios por método frente a iHelp.
| Método de pago | Por transacción | De €100, el beneficiario recibe | Notas |
|---|---|---|---|
| iDEAL | 2.95% + €0.29 | €96.76 | 2.95% de comisión de plataforma |
| SEPA Direct Debit | 3.3% + €0.25 | €96.45 | 2.95% de comisión de plataforma |
| Credit card | 5.15% + €0.30 | €94.55 | 2.95% de comisión de plataforma |
En paralelo.
| Dato | Donorbox | iHelp |
|---|---|---|
| El beneficiario recibe (€100) | €94.55 | €100.00★ gana |
| Comisión de plataforma | 2.95% | 0%★ gana |
| Comisión de procesamiento de pago | 2.2% + €0.30 | 0% + €0.00★ gana |
| Trustpilot | 3.7 (49)★ gana | — (0) |
| Cobertura por países | 23 países★ gana | 1 países |
| Residencia de datos | US | EU★ gana |
| Idiomas | 12★ gana | 2 |
| Métodos de pago admitidos | 19★ gana | 1 |
Quién gana en cada categoría.
€100.00 frente a €94.55 llega al beneficiario.
3.7 frente a — en Trustpilot.
23 frente a 1 países.
Datos alojados en el EEE para información de donantes sujeta al RGPD.
Elige según quién eres.
Organizaciones sin ánimo de lucro pequeñas y medianas en sectores como iglesias, sanidad, educación y bienestar animal que buscan herramientas para donaciones recurrentes, cobertura de comisiones por parte del donante y un producto de formulario de donación gestionado, sin comprometerse con una plataforma de tamaño CRM.
- ✓Opción para que el donante cubra las comisiones en el momento del pago — Donorbox plantea el opt-in como predeterminado, de modo que el destinatario reciba el importe total de la donación.
- ✓Amplio soporte de métodos de pago: iDEAL, Bancontact, SEPA, BACS, Klarna, PayPal, Venmo, Cash App, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay y Link by Stripe.
- ✓El plan Standard no tiene cuota mensual — solo comisiones por transacción en el nivel del 2,95% / 3,95%.
- ✓Herramientas de primer nivel para donaciones recurrentes con avisos de upsell y funciones de gestión de donantes en el nivel Pro.
Organizaciones sin ánimo de lucro y donantes españoles que valoran las causas verificadas en su legitimidad y un modelo de donación con bajos costes, y que aceptan una única pasarela de pago de Santander y un catálogo de campañas más reducido.
- ✓No cobra comisión de plataforma a organizaciones sin ánimo de lucro ni a donantes, según las preguntas frecuentes de iHelp
- ✓Las ONG y causas se verifican en legalidad y viabilidad antes de su publicación
- ✓Larga trayectoria en el donativo online en España, como continuación de Cibersolidaridad.org, activo desde 2001
- ✓Seguimiento posterior a la donación y enfoque declarado en un altruismo transparente y eficaz
Una tercera opción.
Dutch and other social-impact initiators running Global-Goals-aligned campaigns who value personal coaching and community-building over a high-volume, self-serve crowdfunding marketplace.
Otras comparativas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál sale más barata, Donorbox o iHelp?
En una donación de €100, Donorbox le hace llegar al beneficiario unos €94.55 y iHelp, unos €100.00. El coste real depende del método de pago que elijan los donantes.
¿Cuál es mejor para las ONG europeas?
iHelp suele encajar mejor con las ONG europeas que manejan datos de donantes sujetos al RGPD, porque aloja los datos en el EEE.
¿Qué plataforma llega a más países?
Donorbox opera en 23 países; iHelp, en 1.
Las clasificaciones salen de una metodología editorial pública, abierta a revisión. Hacemos públicos la propiedad, las ponderaciones y cada cambio.