# Donorbox

> Organizações sem fins lucrativos de pequena a média dimensão em verticais como igrejas, saúde, educação e bem-estar animal que queiram ferramentas de doação recorrente, cobertura de taxas pelo doador e um produto de formulário de doação gerido, sem o compromisso de uma plataforma à escala de um CRM.

Uma plataforma de doação sediada nos EUA, fundada em 2014, que serve mais de 100.000 organizações sem fins lucrativos com uma taxa padrão de 2,95%, cobertura opcional de taxas pelo doador e amplo suporte de meios de pagamento na América do Norte e na Europa.

## Pontuação editorial: 7.2 / 10

## A análise

A Donorbox foi fundada em 2014 e tem sede em Alexandria, na Virgínia. A plataforma construiu o seu produto em torno da angariação de fundos para organizações sem fins lucrativos — formulários de doação, bilhética de eventos e doação recorrente — e serve agora mais de 100.000 organizações sem fins lucrativos. As organizações podem registar-se na América do Norte, em grande parte da Europa Ocidental e em partes da Ásia-Pacífico, enquanto os doadores podem doar de todo o mundo.

Os preços são escalonados: o plano Standard cobra 2,95% sobre os formulários de doação e 3,95% sobre a bilhética de eventos, sem subscrição mensal; o plano Pro (150 dólares/mês) baixa a taxa do formulário de doação para 1,75% e acrescenta ferramentas de upsell de doação recorrente; um nível Premium serve organizações maiores através de um contrato personalizado. Os doadores podem optar por cobrir a taxa da plataforma no momento do pagamento, uma opção que a Donorbox incentiva como predefinição.

As forças da plataforma são as ferramentas específicas para organizações sem fins lucrativos — doação recorrente, incorporação de múltiplos formulários e modelos verticais para igrejas, saúde, educação e organizações de bem-estar animal — e uma ampla cobertura de meios de pagamento. A sua principal contrapartida para organizações europeias é a jurisdição dos EUA: a política de privacidade rege os litígios ao abrigo das condições dos EUA e não se compromete com a residência de dados no EEE, embora a secção sobre o RGPD confirme proteções-padrão de transferência. Para organizações sem fins lucrativos dos EUA, estas contrapartidas raramente importam; para organizações europeias sob contratação rigorosa do ponto de vista do RGPD, importam muitas vezes.

O suporte de pagamentos abrange cartões, ACH (BACS no Reino Unido), SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Cash App e Link by Stripe — uma combinação que cobre os principais meios norte-americanos e europeus a par de carteiras globais. A interface é multilingue e as doações são processadas num leque de moedas.

## O que é bom

- Opção de o doador cobrir as taxas no momento do pagamento — a Donorbox apresenta a adesão como predefinição, para que o beneficiário possa receber o montante integral da doação.
- Amplo suporte de meios de pagamento: iDEAL, Bancontact, SEPA, BACS, Klarna, PayPal, Venmo, Cash App, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay e Link by Stripe.
- O plano Standard não tem subscrição mensal — apenas taxas por transação no escalão de 2,95% / 3,95%.
- Ferramentas de doação recorrente de primeira linha, com avisos de upsell e funcionalidades de gestão de doadores no nível Pro.
- Interface multilingue e suporte multimoeda, com organizações a poderem registar-se na América do Norte, na Europa e na Ásia-Pacífico.
- Serve mais de 100.000 organizações sem fins lucrativos, com modelos específicos por vertical para igrejas, saúde, educação e organizações de base confessional.

## O que não é

- A taxa de doação de 2,95% do plano Standard (3,95% na bilhética de eventos) é mais alta do que a das plataformas de doação baseadas em gorjetas, que cobram 0% ao beneficiário.
- A política de privacidade rege os litígios ao abrigo das condições dos EUA e não se compromete com a residência de dados no EEE — relevante para organizações europeias sob contratação rigorosa do ponto de vista do RGPD.
- O plano Pro (subscrição de 150 dólares/mês) é necessário para todas as ferramentas de upsell de doação recorrente, gestão avançada de doadores e a taxa de formulário de doação mais baixa, de 1,75%.
- O nível Premium usa preços de contactar-vendas — as organizações maiores não conseguem comparar custos à partida sem contactar a equipa comercial.

## Taxas

|  |  |
| --- | --- |
| Fundada | 2014 |
| Sede em | US |
| Modelo de receita | Keep What You Raise |
| Taxa da plataforma | 2.95% |
| Taxa de processamento de pagamento | 2.2% + €0.30 |
| O beneficiário recebe | €94.55 / €100 |
| Residência de dados | — |
| Países | 23 |
| Idiomas | 12 |
| Trustpilot | 4 / 5 (52) |
| Última atualização | 2026-06-02 |

### Taxas — per method

| Method | € / €100 | Note |
| --- | --- | --- |
| iDEAL | €94.55 | 2.95% platform fee + flat iDEAL processing. |
| SEPA Direct Debit | €94.55 | 2.95% platform fee + SEPA Direct Debit processing. |
| Credit card | €94.55 | 2.95% platform fee + 2.2% + EUR 0.30 Stripe card. |


## Cobertura

**Países:** US, CA, AU, FR, IE, NL, DE, GB, SG, AT, DK, LU, NO, SE, BE, FI, MY, PT, CH, CZ, IT, NZ, ES

**Idiomas:** EN, FR, ES, IT, DA, DE, NL, PL, PT, SV, ZH, JA

**Métodos de pagamento suportados:** Card, Apple Pay, Google Pay, PayPal, SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, ACH, Bacs, Venmo, Amazon Pay, Cash App, Link, Afterpay, Multibanco, Pix, Revolut Pay, Satispay

**Website:** https://donorbox.org


## FAQ

### Quanto cobra o Donorbox?

O Donorbox cobra 2.95% de taxa da plataforma e 2.2% + £0.30 de processamento de pagamento por doação.

### Onde fica sediado o Donorbox?

O Donorbox foi fundado em 2014 e tem sede em US. A residência de dados é unspecified.

### Em que países opera o Donorbox?

O Donorbox opera em 23 países, incluindo os principais mercados europeus e os mercados de língua inglesa.

### O Donorbox é indicado para organizações sem fins lucrativos?

O público principal do Donorbox são organizadores particulares e grupos; as organizações sem fins lucrativos podem usar a plataforma, mas talvez encontrem alternativas especializadas mais adequadas.