# iHelp

> Associations à but non lucratif et donateurs espagnols qui privilégient des causes vérifiées en matière de légitimité et un modèle de don à faibles frais, et qui acceptent une passerelle de paiement unique chez Santander et un catalogue de campagnes plus restreint.

Une plateforme espagnole de financement participatif solidaire gérée par la Fundacion iHelp à Madrid, qui finance des causes d'ONG vérifiées par le biais de défis personnels et de dons directs, sans frais de plateforme pour les associations à but non lucratif ou les donateurs.

## Notre note: 7.6 / 10

## L’avis

iHelp est une plateforme espagnole de financement participatif solidaire exploitée par la Fundacion iHelp, basée à Madrid. Elle a été lancée en 2016 comme renouveau de Cibersolidaridad.org, un projet caritatif actif depuis 2001, et se présente comme la première plateforme de financement participatif solidaire opérant en Espagne. Donateurs et organisations collectent des fonds pour des causes d'ONG vérifiées via des défis solidaires personnels, appelés retos solidarios, et des dons directs.

La plateforme vérifie la légalité et la viabilité des ONG et des causes qu'elle référence et assure un suivi après le transfert des fonds, en articulant son modèle autour d'un altruisme efficace et transparent. iHelp ne facture aucun frais de plateforme, ni aux associations à but non lucratif, ni aux donateurs ; sa politique de confidentialité indique toutefois qu'une petite part de chaque don est absorbée par les frais bancaires des établissements financiers, une nuance à mettre en balance avec son message principal selon lequel l'intégralité du don atteint la cause.

Les atouts d'iHelp sont son processus de vérification des ONG et sa longue tradition dans le don en ligne espagnol, ce qui rassure les donateurs souhaitant l'assurance que les causes sont légitimes. Les compromis sont un catalogue de défis actifs relativement restreint par rapport aux plus grandes plateformes espagnoles et une flexibilité de paiement limitée, puisque les dons transitent par une seule passerelle de paiement de Banco Santander, sans option Bizum ni PayPal visible sur le site. Pour les donateurs espagnols et les ONG vérifiées qui privilégient la confiance et un modèle à faibles frais, ces limites pèsent rarement ; les organisations recherchant un large choix de moyens de paiement ou un fort volume de campagnes regarderont ailleurs.

Sur le plan opérationnel, iHelp est une fondation enregistrée plutôt qu'un établissement de paiement agréé, et les dons sont traités via la passerelle de Banco Santander. Sa déclaration de confidentialité précise que les données personnelles ne sont pas communiquées en dehors de l'espace européen, et le service est régi par le droit espagnol et européen de la protection des données — ce qui importe pour les associations à but non lucratif établies en Espagne qui traitent des données de donateurs au titre du RGPD.

## Ce qui va

- Aucun frais de plateforme pour les associations à but non lucratif ou les donateurs, selon la FAQ d'iHelp
- ONG et causes sont vérifiées sur leur légalité et leur viabilité avant référencement
- Longue tradition dans le don en ligne espagnol, dans la continuité de Cibersolidaridad.org actif depuis 2001
- Suivi après le don et focus affiché sur un altruisme transparent et efficace
- Activité encadrée par le droit espagnol et européen de la protection des données, données conservées dans l'espace européen

## Ce qui coince

- Les dons passent par une seule passerelle Banco Santander, sans Bizum ni PayPal visibles sur le site
- Une petite part de chaque don est absorbée par les frais bancaires, malgré le message global d'un don intégral
- Catalogue de campagnes actives plus restreint que sur les plus grandes plateformes espagnoles
- Une fondation enregistrée plutôt qu'un établissement de paiement agréé

## Frais

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| Siège | ES |
| Modèle de revenus | Keep What You Raise |
| Frais de plateforme | 0% |
| Frais de traitement des paiements | 0% + €0.00 |
| Le bénéficiaire reçoit | €100.00 / €100 |
| Hébergement des données | EU |
| Pays | 1 |
| Langues | 2 |
| Dernière mise à jour | 2026-06-08 |

## Couverture

**Pays:** ES

**Langues:** ES, EN

**Moyens de paiement pris en charge:** Card

**Website:** https://www.ihelp.org.es


## FAQ

### Combien facture iHelp ?

iHelp prélève 0 % de frais de plateforme et 0 % + €0.00 de frais de traitement par don.

### Où est basée iHelp ?

iHelp a été créée en — et son siège est en ES. Hébergement des données : EU.

### Dans quels pays iHelp est-elle active ?

iHelp est active dans 1 pays, dont les grands marchés européens et anglophones.

### iHelp convient-elle aux associations ?

iHelp vise surtout les collecteurs particuliers et les groupes ; les associations peuvent l’utiliser, mais trouveront sans doute des alternatives spécialisées mieux adaptées.