HelloAsso
Asociaciones, clubes y organizaciones sin ánimo de lucro francesas que quieran recaudar donaciones, membresías y pagos de eventos sin comisión de la plataforma y con paso íntegro de los fondos.
Una plataforma francesa para asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro que es totalmente gratuita —cero comisiones y cero tarifas— financiada por contribuciones voluntarias opcionales de los donantes, con todos los fondos recaudados que pasan a la asociación.
- Fundada en i
- 2009
- Sede en i
- FR
- Modelo de financiación i
- Propina opcional
- Comisión de plataforma i
- 0% + tip
- Comisión de procesamiento de pago i
- 0% + €0.00
- El beneficiario recibe i
- €100.00 / €100
- Residencia de datos i
- France (Microsoft Azure)
- Entidad registrada i
- HelloAsso SAS, RCS Bordeaux 510 918 683
- Política de reembolso i
- Donations non-refundable by HelloAsso; refunds at the organiser's discretion
- Velocidad de pago i
- Estándar
- Países i
- 1
- Idiomas i
- 1
- Trustpilot i
- 4.5 / 5
- Domain Rating i
- 92 / 100
- Transparencia i
- 4 / 5
- Última actualización
- 2026-06-02
Nuestra valoración editorial de conjunto. Publicamos todas las ponderaciones en la metodología.
El análisis
HelloAsso es una plataforma francesa creada específicamente para asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro, que proporciona herramientas de recaudación de donaciones en línea, gestión de membresías, venta de entradas para eventos y crowdfunding. Atiende al sector francés sin ánimo de lucro a gran escala, dando soporte a cientos de miles de asociaciones en todo el país, y centra su producto íntegramente en organizaciones de beneficio público en lugar de en recaudaciones individuales o comerciales.
Su característica definitoria es que es genuinamente gratuita para las asociaciones: HelloAsso no se queda con comisión alguna y no cobra tarifas, y las asociaciones reciben el 100% de los fondos que recaudan. La plataforma se financia, en cambio, mediante contribuciones voluntarias opcionales que se ofrecen a los donantes en el momento del pago: una propina del tipo "paga lo que quieras" que apoya a HelloAsso y no va a la asociación. HelloAsso absorbe los costes de procesamiento de pago en lugar de trasladarlos, asignando una parte de las contribuciones voluntarias para cubrirlos.
La fortaleza de HelloAsso es un modelo sin tarifas inusual en el mercado, que permite a las asociaciones francesas recaudar donaciones y cuotas sin perder un porcentaje a manos de la plataforma. Los inconvenientes son el enfoque exclusivo en un único país, Francia, y la liquidación únicamente en euros, además de una contribución voluntaria que está habilitada por defecto en el pago: los donantes pueden ponerla a cero, pero el aviso activado por defecto financia la plataforma en lugar de la causa y puede ser malinterpretado por los donantes primerizos.
Para las asociaciones, clubes y organizaciones sin ánimo de lucro francesas que quieran recaudar donaciones, membresías y pagos de eventos sin comisión de la plataforma, HelloAsso es un encaje sólido y específico del sector. Las organizaciones que recaudan internacionalmente o en idiomas y monedas más allá del francés y el euro necesitarán una plataforma más transfronteriza. Las opciones de pago admitidas incluyen tarjetas, Apple Pay, Google Pay, SEPA y cheque.
Lo bueno y lo que no.
- ✓Totalmente gratuita para las asociaciones: cero comisiones y cero tarifas.
- ✓Las asociaciones reciben el 100% de los fondos que recaudan.
- ✓Financiada por contribuciones voluntarias opcionales del donante en lugar de tarifas obligatorias.
- ✓HelloAsso absorbe los costes de procesamiento de pago en lugar de trasladarlos.
- ✓Diseñada específicamente para el sector francés sin ánimo de lucro con herramientas de donación, membresía y venta de entradas.
- −Enfoque exclusivo en un único país, Francia, con una interfaz en lengua francesa.
- −La liquidación únicamente en euros limita la recaudación transfronteriza y multidivisa.
- −La contribución voluntaria está habilitada por defecto en el pago y financia la plataforma, no la asociación, lo que puede confundir a los donantes primerizos.
Adónde va de verdad cada €100.
Las comisiones cambian según el método de pago. Tomamos Credit card por defecto porque es el método dominante en España.
1 países · 1 idiomas · 5 métodos de pago.
Alternativas que encajan mejor que HelloAsso.
Nuestra selección — las plataformas que te recomendamos en lugar de HelloAsso para recaudar en España, con las cifras que respaldan la elección.
HelloAsso guarda los datos de los donantes en France (Microsoft Azure); WhyDonate reside en EEA y es nativa del RGPD, así que los datos personales nunca salen de la región.
HelloAsso guarda los datos de los donantes en France (Microsoft Azure); Leetchi reside en EEA y es nativa del RGPD, así que los datos personales nunca salen de la región.
4fund.com opera en más países que HelloAsso (30 frente a 1), y llega así a donantes que HelloAsso no alcanza.
Mira cómo se mide HelloAsso en un cara a cara.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra HelloAsso?
HelloAsso cobra un 0 % de comisión de plataforma, con una propina voluntaria opcional del donante aparte, más 0 % + €0.00 de procesamiento por donación.
¿Dónde tiene su sede HelloAsso?
HelloAsso se fundó en 2009 y tiene su sede en Francia. Los datos residen en France (Microsoft Azure).
¿En qué países opera HelloAsso?
HelloAsso opera en 1 países, incluidos Francia.
¿Qué métodos de pago acepta HelloAsso?
HelloAsso acepta Card, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Check.
¿Le sirve HelloAsso a una ONG?
HelloAsso está pensada sobre todo para recaudadores particulares y grupos; una ONG puede usarla, pero quizá le encajen mejor alternativas más especializadas.
Las clasificaciones salen de una metodología editorial pública, abierta a revisión. Hacemos públicos la propiedad, las ponderaciones y cada cambio.