# Donorbox

> Kleine bis mittlere gemeinnützige Organisationen in Bereichen wie Kirchen, Gesundheitswesen, Bildung und Tierschutz, die Werkzeuge für wiederkehrende Spenden, Gebührenübernahme durch den Spender und ein verwaltetes Spendenformular wollen, ohne sich an eine CRM-Plattform zu binden.

Eine US-amerikanische Spendenplattform, 2014 gegründet, die mehr als 100.000 gemeinnützige Organisationen mit einer Standardgebühr von 2,95%, optionaler Gebührenübernahme durch den Spender und breiter Zahlungsweg-Unterstützung in Nordamerika und Europa bedient.

## Unsere Wertung: 7.2 / 10

## Die Bewertung

Donorbox wurde 2014 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Alexandria, Virginia. Die Plattform baute ihr Produkt rund um Fundraising für gemeinnützige Organisationen auf — Spendenformulare, Veranstaltungs-Ticketing und wiederkehrende Spenden — und bedient inzwischen mehr als 100.000 gemeinnützige Organisationen. Organisationen können sich in Nordamerika, weiten Teilen Westeuropas und Teilen der Asien-Pazifik-Region registrieren, während Spender aus aller Welt spenden können.

Die Preisgestaltung ist gestaffelt: Der Standard-Tarif berechnet 2,95% auf Spendenformulare und 3,95% auf Veranstaltungs-Ticketing ohne monatliches Abonnement; der Pro-Tarif ($150/Monat) senkt die Gebühr für Spendenformulare auf 1,75% und ergänzt Upsell-Werkzeuge für wiederkehrende Spenden; eine Premium-Stufe bedient größere gemeinnützige Organisationen über einen individuellen Vertrag. Spender können wählen, beim Checkout die Plattformgebühr zu übernehmen — eine Option, die Donorbox als Standard fördert.

Die Stärken der Plattform sind ihre für gemeinnützige Organisationen zugeschnittenen Werkzeuge — wiederkehrende Spenden, Einbettung mehrerer Formulare und branchenspezifische Vorlagen für Kirchen, Gesundheitswesen, Bildung und Tierschutzorganisationen — sowie die breite Abdeckung von Zahlungswegen. Der wichtigste Nachteil für europäische Organisationen ist die US-Jurisdiktion: Die Datenschutzerklärung regelt Streitigkeiten nach US-amerikanischen Bedingungen und enthält keine Zusage zum EWR-Datenstandort, auch wenn der DSGVO-Abschnitt die üblichen Übermittlungsschutzmaßnahmen bestätigt. Für US-amerikanische gemeinnützige Organisationen sind diese Abwägungen selten relevant; für europäische Organisationen mit DSGVO-strenger Beschaffung dagegen oft.

Die Zahlungsunterstützung umfasst Karten, ACH (BACS im Vereinigten Königreich), SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Cash App und Link by Stripe — eine Mischung, die die wichtigsten nordamerikanischen und europäischen Zahlungswege neben globalen Wallets abdeckt. Die Benutzeroberfläche ist mehrsprachig und Spenden werden in einer Reihe von Währungen verarbeitet.

## Das überzeugt

- Option zur Gebührenübernahme durch den Spender beim Checkout — Donorbox setzt die Zustimmung als Standard, sodass der Empfänger den vollen Spendenbetrag erhält.
- Breite Zahlungsweg-Unterstützung: iDEAL, Bancontact, SEPA, BACS, Klarna, PayPal, Venmo, Cash App, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und Link by Stripe.
- Der Standard-Tarif hat kein monatliches Abonnement — nur Transaktionsgebühren auf dem 2,95%- / 3,95%-Niveau.
- Erstklassige Werkzeuge für wiederkehrende Spenden mit Upsell-Hinweisen und Spenderverwaltung im Pro-Tarif.
- Mehrsprachige Oberfläche und Mehrwährungsunterstützung; Organisationen können sich in Nordamerika, Europa und der Asien-Pazifik-Region registrieren.
- Bedient mehr als 100.000 gemeinnützige Organisationen mit branchenspezifischen Vorlagen für Kirchen, Gesundheitswesen, Bildung und glaubensbasierte Organisationen.

## Das nicht

- Die Spendengebühr von 2,95% im Standard-Tarif (3,95% beim Veranstaltungs-Ticketing) ist höher als bei trinkgeldbasierten Spendenplattformen, die dem Empfänger 0% berechnen.
- Die Datenschutzerklärung regelt Streitigkeiten nach US-amerikanischen Bedingungen und enthält keine Zusage zum EWR-Datenstandort — relevant für europäische Organisationen mit DSGVO-strenger Beschaffung.
- Der Pro-Tarif (Abonnement $150/Monat) ist erforderlich für die vollständigen Upsell-Werkzeuge für wiederkehrende Spenden, die fortgeschrittene Spenderverwaltung und die niedrigere Spendenformular-Gebühr von 1,75%.
- Die Premium-Stufe arbeitet mit 'Sales kontaktieren'-Preisen — größere gemeinnützige Organisationen können die Kosten ohne Einbindung des Vertriebsteams nicht vorab vergleichen.

## Gebühren

|  |  |
| --- | --- |
| Gegründet | 2014 |
| Sitz in | US |
| Finanzierung | Keep What You Raise |
| Plattformgebühr | 2.95% |
| Gebühr für die Zahlungsabwicklung | 2.2% + Fr0.30 |
| Empfänger bekommt | Fr94.55 / Fr100 |
| Datenstandort | — |
| Länder | 23 |
| Sprachen | 12 |
| Trustpilot | 4 / 5 (52) |
| Zuletzt aktualisiert | 2026-06-02 |

### Gebühren — per method

| Method | Fr / Fr100 | Note |
| --- | --- | --- |
| iDEAL | Fr94.55 | 2.95% platform fee + flat iDEAL processing. |
| SEPA Direct Debit | Fr94.55 | 2.95% platform fee + SEPA Direct Debit processing. |
| Credit card | Fr94.55 | 2.95% platform fee + 2.2% + EUR 0.30 Stripe card. |


## Abdeckung

**Länder:** US, CA, AU, FR, IE, NL, DE, GB, SG, AT, DK, LU, NO, SE, BE, FI, MY, PT, CH, CZ, IT, NZ, ES

**Sprachen:** EN, FR, ES, IT, DA, DE, NL, PL, PT, SV, ZH, JA

**Unterstützte Zahlungsarten:** Card, Apple Pay, Google Pay, PayPal, SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, ACH, Bacs, Venmo, Amazon Pay, Cash App, Link, Afterpay, Multibanco, Pix, Revolut Pay, Satispay

**Website:** https://donorbox.org


## FAQ

### Welche Gebühren nimmt Donorbox?

Donorbox nimmt 2.95 % Plattformgebühr und 2.2 % + £0.30 für die Zahlungsabwicklung pro Spende.

### Wo sitzt Donorbox?

Donorbox wurde 2014 gegründet und sitzt in US. Der Datenstandort ist unspecified.

### In welchen Ländern ist Donorbox aktiv?

Donorbox ist in 23 Ländern aktiv, darunter wichtige europäische und englischsprachige Märkte.

### Eignet sich Donorbox für Gemeinnützige?

Donorbox richtet sich in erster Linie an einzelne Spendensammler und Gruppen; Gemeinnützige können die Plattform nutzen, sind mit spezialisierten Alternativen aber oft besser bedient.